ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не сушит : посудомоечная машина Brandt

посудомоечная машина не сушит?

Кухонная посудомоечная машина марки BRANDT не сушит посуду либо не полностью досушивает ее? Такое случается по нескольким причинам:

Неисправен термодатчик – он отправляет некорректную информацию на управляющий модуль или вообще не шлет никаких сигналов. Выход - замена температурного датчика.
В установленной у вас ПММ конденсационный механизм сушки – вода после завершения последнего ополаскивания не успевает испариться и оседает в качестве водного конденсата на внутренних поверхностях устройства и на стальной посуде.
Вышел из строя ТЭН – вероятно, он перегорел вследствие образования накипи или по иной причине. Тогда посудомойка не только не досушивает посуду, но и не нагревает воду для мытья и полоскания. Выход – замена нагревателя.
Если техника вовсе не приступает к программе высушивания посуды, завершая работу сразу после ополаскивания, налицо дефект программного блока Brandt. Выход - запрограммировать заново блок или полностью сменить его.
Неисправность вентилятора - для посудомоечных машин, оснащенных механизмом турбосушки.

В том случае, если вы обнаружили, что посудомоечная машина не досушивает посуду – самое время обращаться в ремонтную мастерскую по ремонту BRANDT посудомоечных машин. Не пробуйте исправить неисправность самостоятельно - весьма велика угроза, что устранение результата неправильного ремонта в итоге обойдется ещё дороже, нежели чем обращение к опытному мастеру.

Какие поломки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Не сливает, не уходит вода

Не греет воду

Течет вода, подтекает

Не сушит

Не открывается, не закрывается

Останавливается, отключается

Не включается, не работает

Гудит, шумит, стучит

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Зависает

Не набирает, не поступает вода

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Схема обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит нашему координатору или посылает таблицу интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Brandt. если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, согласовывает: нужное потребителю время визита ваш адрес марку+модель техники - дабы сразу взять с собою все нужные запчасти Brandt Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер говорит клиенту финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил неполадки техники Brandt. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчеру или заполняет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Brandt.
если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех тонкостей заказа.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, записывает:

удобное посетителю время приезда
марку+модель техники - с целью захватить с собою все нужные запасные части BRANDT
адрес

Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам мастер говорит клиенту конечную цену.
6) В случае согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора BRANDT. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров замена заливного клапана замена шланга замена распылителя	1,5
категория 2	замена клапана залива замена датчиков замена ТЭНа замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы) замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена аквастопа	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне замена дверцы проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки Сколько и кому

при заказе на починку 2-ух и более единиц техники : скидка 20 %
матери-одиночки : скидка 20 %
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
малоимущие категории населения : скидки индивидуально

Гарантии

На купленные оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш специалист выдает дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован список купленных запасных частей, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все наши мастера скопили серьезный стаж в ремонте посудомоечных машин BRANDT с различными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят посудомойку Brandt.

Как долго выполняются работы

Как правило, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Brandt за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все признаки поломки, набор которых ему помогает определить самые возможные причины неисправности. Тогда мастер приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных узлов Brandt и инструментарием для их установки.

наши районы

Для улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании крупной кухонной техники Brandt, мы предлагаем работы на дому у клиентов. По этой причине, нет необходимости везти габаритные бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, так как современная бытовая техника BRANDT собрана из заменяемых узлов. Получается наш специалист приезжает, делает диагностику, определяет сломанный модуль и сменяет его.
Посмотреть перечень районов

ИП Герасимов С.К. 308770000101000

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 350-2019