ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт сушильных машин Brandt в Москве

сушильная машина сломалась

В наше время стали довольно распространены сушильные машины. В самом деле, использование сушек существенно оптимизирует время и делает лучше качество белья. Но рано или поздно сушильный прибор неожиданно начинает капризничать. Чаще всего, вопрос ремонта встает без замешательств, так как стираем мы в среднем каждые пять-семь дней. В самом деле, не сушить же белье на балконе, если нет таких условий.

Где разыскать мастера по ремонту, как убедиться в его компетенциях?
Сколько будет стоить ремонт?
Сколько занимает времени ремонт сушилки?
Каковы гарантии, что сушильный барабан вновь не выйдет из строя?

Вот лишь небольшой перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели к нам. Для того, чтобы выполнить эффективную услугу ремонта Вашей сушильного барабана , мы вовлекли специалистов из всех уголков Москвы.
На этой странице вы прочитаете :

все неисправности сушек Brandt, которые мы ремонтируем
порядок ремонта
прайс-лист
скидки - каким категориям предлагаем
гарантии Brandt
документы о ремонте
специалисты по ремонту
сколько длится ремонт
куда выезжаем

Какие поломки сушильных машин мы исправляем

Все поломки

Не сливает, не уходит вода

Не крутится барабан

Не нагревается, не сушит

Не останавливается, отключается

Течет вода, подтекает

Не включается, не запускается

Пищит, горит, мигает ошибка

Шумит, гудит, стучит

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Порядок ремонта

Заказчик звонит менеджеру или отправляет форму заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Brandt. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора мастер, обычно, должен прояснить: марку/модель техники - с целью сразу привезти с собою все необходимые запасные части Brandt ваш адрес нужное посетителю время приезда Иногда мастер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер говорит потребителю окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Brandt. Удовлетворенный качеством клиент платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит координатору мастеров или отправляет формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:

если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех нюансов заказа.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Brandt.

3) В течение разговора ваш мастер, обычно, согласовывает:

удобное клиенту время приезда
марку/модель прибора - с целью захватить с собою все нужные запасные части BRANDT
адрес

Часто сервисный инженер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По её результатам он озвучивает вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Brandt. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт различных декоративных элементов замена резиновой манжеты люка подключение шлангов чистка и мелкий ремонт без разборки замена кнопок замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена датчиков, реле замена крыльчатки замена воздуховодов	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных модулей замена подшипников восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки Сколько и кому

семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заявке на ремонт от 2-ух единиц техники : минус 20 %
матери-одиночки : скидка 20 %
многодетные семьи : скидка 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально

Гарантии

На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш сервисный инженер заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень купленных запасных частей, осуществленных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры наработали солидный опыт в ремонте сушильных машин Brandt с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют сушку Brandt.

Как быстро чиним

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор BRANDT за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, набор которых помогает определить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит подготовленным – с набором востребованных компонентов BRANDT и инструментов для их установки.

куда мы выезжаем

Для существенного комфорта клиентов, испытывающих потребность в обслуживании крупной техники BRANDT, мы осуществляем работы по ремонту на дому у клиентов. Таким образом, нет нужды привозить тяжелые приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника Brandt смонтирована из сменных компонентов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, определяет требующий ремонта модуль и меняет его.
Перейти на список округов

ИП Герасимов С.К. 308770000101000

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 350-2019