Посудомоечная машина Brandt – почему не греет воду

посудомоечная машина не греет воду?

Посудомоечная машина Brandt : не греет воду

Не нагревает воду или нагревает ее неудовлетворительно посудомойка модели BRANDT? Это возможно выяснить по тому, что посуда после процесса мойки продолжает быть низкой температуры, влажной и грязной. Причин повреждения может быть несколько:

Засорился фильтр, замедлив тем самым круговорот воды, поэтому ТЭН не активен. Выход – прочистка фильтра и дальнейшее содержание его в чистоте.
Поврежден управляющий блок BRANDT – он прекратил анализировать данные от других компонентов техники и отдавать сигналы нагревательному элементу. Решение - необходима «перепрошивка» или замена модуля управления.
Неверно выбран режим мойки, например, деликатная программа предполагает нагрев воды не более, чем до 40 градусов, в некоторых моделях существует и прохладный режим.
Сломался датчик измерения температуры – он прекращает отдавать команды ТЭНу, и вода не греется.
Стал непригодным ТЭН, например, из-за накипи на нем вследствие высокой жесткости водопроводной воды.
Неверное подсоединение новой техники – она не нагревается, так как просто не успевает – устройство непрерывно наливает и выпускает воду, не успевая её нагревать. Такую проблему способен устранить лишь знающий специалист по установке посудомоечных машин.

Ликвидация всех перечисленных повреждений требует специальных знаний. Более того, некоторые поломки обладают аналогичными симптомами, но чинятся совершенно разными методами. Поэтому мы не советуем вам осуществлять ремонт посудомойки Brandt самостоятельно. Это может не просто сделать дороже стоимость ремонта, но и довести до того, что техника будет сломана полностью. Обратитесь за помощью к знающим профессионалам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не сливает, не уходит вода

Не греет воду

Течет вода, подтекает

Не сушит

Не открывается, не закрывается

Останавливается, отключается

Не включается, не работает

Гудит, шумит, стучит

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Зависает

Не набирает, не поступает вода

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Как будет проводиться ремонт

Клиент звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Brandt.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер, обычно, должен записать: модель техники - с целью сразу привезти с собою запасные детали Brandt нужное потребителю время визита ваш адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер сообщает вам итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер устранил поломки прибора Brandt. Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или заполняет формуляр интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Brandt.
если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования нюансов заявки.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, выясняет:

адрес
нужное Вам время визита
модель прибора - дабы сразу привезти с собой нужные запасные детали BRANDT

Иногда сервисный инженер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По ее результатам он сообщает вам финальную цену.
6) В случае Вашего согласия специалист делает ремонт. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил поломки техники BRANDT. Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров замена распылителя	1,5
категория 2	замена аквастопа замена сливного насоса (помпы) замена устройства блокировки двери замена резинового уплотнителя замена рециркуляционного насоса замена датчиков замена ТЭНа замена клапана залива	2
категория 3	ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : минус 20 %
при заказе на починку 2-ух приборов : - 20 %
многодетные семьи : - 20 %
при рекомендации нашего клиента : - 10 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш мастер заполняет копию заказ-наряда, в нем записан список установленных узлов, произведенных услуг, тарифы и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали солидный опыт в ремонте посудомоечных машин BRANDT с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, является ИП, несущим личную ответственность за проделанные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют посудомоечную машину Brandt.

Как быстро выполняем работы

В среднем, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Brandt за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, набор которых помогает определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит во всеоружии – с наличием нужных узлов Brandt и инструментов для монтажа.

наши районы

Для очевидного удобства наших клиентов, испытывающих нужду в обслуживании кухонной техники Brandt, мы делаем работы на дому у клиентов. Таким образом, нет обязанности привозить габаритные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника BRANDT состоит из сменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приходит, проводит диагностику, находит неисправный узел и меняет его.
Посмотреть список районов

Посудомоечная машина Brandt : не греет воду