Не включается, выключается, отключается : духовой шкаф Brandt

1) Посетитель звонит менеджеру или заполняет таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам мастер Brandt.
• если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заявки.

3) В процессе разговора мастер, как правило, должен согласовать:

• адрес
• марку+модель прибора - он должен привезти с собой нужные детали BRANDT
• нужное потребителю время приезда

Часто мастер по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам озвучивает потребителю окончательную цену.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки техники Brandt. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

В среднем, ремонт производится полтора часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Brandt за один визит, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика имеющиеся признаки поломки, набор которых ему помогает предположить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Brandt и инструментов для монтажа.