Ремонт бытовой Brandt
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Brandt в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-2019 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт вытяжек Brandt в Москве

вытяжка не работает?

вытяжка не работает?

Ремонт вытяжек Brandt в Москве Сейчас в ассортименте магазинов можно встретить самые разные типы вытяжек бренда Brandt:
  1. телескопические
  2. купольные
  3. наклонные
  4. встраиваемые
  5. настенные
  6. угловые
  7. островные
И хотя все они славятся неизменным качеством, к сожалению, и они иногда капризничают. Как правило, вытяжка заботливо подобрана под интерьер кухни. По этой причине вместо покупки новой вытяжки придется чинить сломанную.
  1. Где выбрать специалиста по ремонту Brandt, как убедиться в его компетенциях?
  2. Какие гарантии, что вытяжка опять не потребует ремонта?
  3. Сколько времени занимает ремонт?
  4. Сколько стоит ремонт?
Вот лишь малый перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. Для того, чтобы выполнить качественную услугу ремонта вытяжек, мы пригласили специалистов из многих краев Москвы.
Далее вы прочитаете :

  1. неисправности вытяжек BRANDT, что мы можем отремонтировать
  2. порядок ремонтных работ
  3. цены
  4. скидки - каким категориям положены
  5. гарантии BRANDT
  6. документы о ремонте
  7. специалисты по ремонту
  8. сколько занимает ремонт
  9. регионы обслуживания
Какие проблемы вытяжек мы исправляем

Какие проблемы вытяжек мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы вытяжек мы исправляем

Все поломки

Не включается, выключается, отключается
Не работает вентилятор
Вибрирует, шумит, дребезжит
Не тянет
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам мастер Brandt. если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения всех нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора мастер, как правило, проясняет: удобное заказчику время визита адрес марку-модель техники - чтобы взять с собою нужные детали Brandt Иногда мастер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер в первую очередь проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер говорит вам итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист отремонтировал поломки прибора Brandt. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит координатору мастеров или посылает формуляр заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер BRANDT.
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно проясняет:
  • ваш адрес
  • марку/модель техники - он должен взять с собою запчасти Brandt
  • нужное клиенту время приезда
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер делает диагностику прибора.
5) По ее результатам мастер говорит потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласования мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.
7) Итак, специалист устранил недостатки техники BRANDT. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена легкосъемных деталей
замена решеток оснований горелок фильтров
замена декоративных элементов
замена верхней и задней крышки
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена блока переключателей, выключателей
замена таймера
устранение засора
2
категория 3 замена или ремонт двигателя
полная чистка вытяжки
замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при заявке на ремонт 2-х и более единиц техники : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ Ваш инженер заполняет дубликат бланка БСО, в нем указан перечень приобретенных запчастей, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши мастера накопили солидный стаж в обслуживании вытяжек Brandt с различными поломками. Каждый специалист, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проведенные работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят вытяжку BRANDT.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

В среднем, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Brandt за первый визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых помогает предположить самые возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит подготовленным – с набором востребованных узлов BRANDT и инструментов для монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для существенного улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в ремонте крупной техники Brandt, мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. Благодаря этому, нет нужды доставлять громоздкие бытовые приборы в мастерскую. Это возможно, т.к. современная кухонная техника BRANDT смонтирована из заменяемых модулей. Получается наш мастер приезжает, делает диагностику, определяет требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания

Ремонт бытовой Brandt
ИП Герасимов С.К. 308770000101000
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-2019