Ремонт винных шкафов Brandt на дому в Москве

винный шкаф сломался?

Винные шкафы Brandt – это современные заменители винных погребов. Для достижения нужных вкусо-ароматических свойств, вино нужно хранить при определенных условиях, помимо самой температуры:

защита от окисления из-за проникновения в бутылку воздуха. Поэтому вино хранят под углом или лежа.
уровень влажности - дабы не дать пробке рассохнуться, а вину испортиться
защита от вибрации - дабы не образовался осадок. Для этого установлены специальные компрессоры и вентиляторы.

Ныне в предложениях магазинов возможно найти такие виды винных шкафов марки Brandt:

большие холодильники с глухими и стеклянными дверьми с UV фильтрами
практичные модели под столешницу

Также смонтированы системы для обеспечения оптимального микроклимата:

вентилятор
угольной фильтрации

Получать истинное наслаждение от благородного вина, раскрывающего свой букет, возможно исключительно при правильной температуре. Именно потому некорректная работа винного холодильника является важной для хозяина коллекции.

Каковы гарантии, что он снова не потребует ремонта?
Где вызвать специалиста по ремонту винных шкафов, как быть уверенным в его умениях?
Сколько времени занимает ремонт?

Это небольшой перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. С целью оказать качественную услугу ремонта винного холодильника, мы объединили мастеров из различных уголков Москвы.
Далее Вы сможете узнать информацию:

все неисправности винных шкафов BRANDT, что мы ремонтируем
порядок ремонта
цены
скидки - кому предоставляем
гарантии Brandt
документы о гарантии
сервисные инженеры
сколько времени длится ремонт
география выезда

Последовательность шагов ремонта

Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана online, то менеджер - для согласования обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Brandt.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер, как правило, узнает: марку-модель техники - с целью захватить с собой все необходимые запасные части Brandt ваш адрес нужное потребителю время визита Иногда сервис-мастер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее завершении он озвучивает вам итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму заказа
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:

если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех нюансов заказа.
если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер BRANDT.

3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, проясняет:

ваш адрес
марку/модель техники - чтобы взять с собой запасные детали Brandt
нужное потребителю время начала ремонта

Часто мастер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала делает диагностику техники.
5) По её итогам сервисный инженер озвучивает потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае согласия специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил неполадки прибора BRANDT. Довольный качеством клиент оплачивает проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	устранение утечки хладагента (в доступном месте) ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата замена нагревателя NO FROST замена плавкого предохранителя замена клапана оттайки	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне замена датчика в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление теплоизоляции шкафа замена мотор-компрессора любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронного модуля нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) устранение утечки в запененной части	2,5

Скидки - кому положены

малоимущие слои населения : расчет индивидуально
при рекомендации нашего клиента : - 10 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
матери-одиночки : минус 20 %
при заказе на ремонт от 2-х и более приборов : - 20 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный инженер передает дубликат заказ-наряда, в котором указан перечень купленных запчастей, проделанных работ, расценки и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все наши специалисты накопили солидный опыт в ремонте винных холодильников BRANDT с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят холодильник для вина BRANDT.

Как долго длится ремонт

Обыкновенно, ремонт длится полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор BRANDT за единственный приезд, мастер уже по телефону спрашивает у Вас имеющиеся признаки неисправности, перечень которых позволяет предположить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает подготовленным – с наличием всевозможных узлов Brandt и инструментов для их монтажа.

наши районы

Для большего комфорта клиентов, заинтересованных в починке кухонной техники Brandt, мы предлагаем работы на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды везти громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Brandt смонтирована из сменных модулей. Таким образом, наш мастер приходит, делает диагностику, определяет неисправный компонент и заменяет его.
Посмотреть перечень районов

Ремонт винных шкафов Brandt в Москве